Marc Grossenbacher
ICT Manager ED
marc.grossenbacher@unifr.ch
+41 26 300 8650
Verantwortlich für die Anwendung des campus management: Gefri, Unifr und Timetable.
- Verwaltung von Lehreinheiten (UE), zeitlichen Lehreinheiten (UET).
- Verwaltung von Standard- und personalisierten Studienplänen der Fakultät.
- Entwicklung von kleinen dekanatsspezifischen Anwendungen (Microsoft Access)
Implementierung neuer Funktionen.
- Spezifikationen und Tests für GeFri
- Unterstützung der Mitarbeiter durch den "SES Gefri support".
- Elektronische Langzeitarchivierung von Fakultätsdokumenten.
Beratung und Beantwortung von Fragen von Studierenden per Telefon und E-Mail.
Analytiker_in-Programmierer_in
Dekanat der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät
Biografie
Bachelor der Hotelfachschule in Lausanne, bin ich hauptsächlich ein Autodidakt der Infromatik mit mehr als 20 Jahre Aktivität. Ich habe dieses Wissen "aus der Praxis" in 2018 mit einem ICT-ManagerTM (eidgenössischen Diplom) Titel kristallisiert.
Meine Praxis in der Hotellerie verleiht mir einen Sinn für die Qualität des Kundenempfangs sowie das Princip der Servicequalität. Diese Werte sind auch in der Informatik sehr wichtig, für die Kommunikation mit dem Benutzer zu vereinfachen, um seine Bedürfnisse zu verstehen und seine eigene Sprache zu benützen.
Diese besondere Ausbildung ermöglicht mir, eine qualitativ hochwertige IT-Dienstleistung zu erbringen, die für den "Kunden" transparent und verständlich ist.
Ich freue mich darauf, bei den verschiedenen Projekten, die mir im Dekanat SES anvertraut werden, neue Bekanntschaften zu machen.