Diana Ingenhoff

Prof. Dr.

Organizational Communication, Strategic Communication Management, Public Diplomacy, Digital Diplomacy, Artificial Intelligence & Algorithms, International PR-Research, Country Images, Corporate Reputation, Business Communication, Reputation Management, Crisis Communication, Evaluation and Controlling, Responsibility Communication, Corporate Social Responsibility (CSR), Social Media Communication

Biographie

Diana Ingenhoff est professeur ordinaire en communication organisationnelle et diplomatie publique. Elle a obtenu son doctorat et son habilitation à la Management School de l'Université de Saint-Gall.  De plus, elle est Research Fellow au Center on Public Diplomacy (CPD) de l'Annenberg School, University of Southern California. Elle est la fondatrice et l'ancienne présidente de la première Public Diplomacy Interest Group de l’International Communication Association. Elle est en outre membre d'honneur de la Société suisse des sciences de la communication et des médias (SSRCM), dont elle a été la présidente de 2014 à 2019 et membre du comité depuis 2009.

Elle a également été vice-doyenne de la Faculté de gestion, des sciences économiques et sociales et du management (2016-2019) et membre du conseil exécutif de l'EUPRERA (European Public Relations Education and Research Association, 2016-2022). Ses travaux de recherche et ses conseils servent de base à la prise de décision de plusieurs entreprises et ministères des affaires étrangères. Dans sa recherche, elle se consacre aux questions relatives à l’impact de la digitalisation et des algorithmes au sein des entreprises et des pays et aux questions liés à la mesure de la réputation, à la qualité des médias et à la communication responsable.

Ses travaux de recherche ont été primés à plusieurs reprises et ses articles ont été publiés dans des revues spécialisées de premier plan, notamment le Journal of Business Ethics, Business & Society, International Journal of Press/Politics, International Journal of Communication, International Communication Gazette, Public Relations Review, Scientometrics, International Journal of Strategic Communication, Journal of Public Relations Research et European Journal of Communication Research. Elle est membre des comités de rédaction de Public Relations Review, Public Relations Inquiry et International Journal of Strategic Communication.

Pendant ses Congés scientifiques, Diana Ingenhoff a été invitée à enseigner dans différentes universités, notamment à la Waikato University de Hamilton (Nouvelle-Zélande), à la Queensland University of Technology de Brisbane (Australie), à l'Université de Floride, à l'Université du Tennessee, à l'Université de Floride du Sud (États-Unis), à l'Université de Tel Aviv (Israël) et à l'Université de Bournemouth (Royaume-Uni).

Elle vit en Suisse depuis 2000 et possède la double nationalité suisse et allemande.

Recherche et publications

  • Book Chapter
    30 publications

    Weick (1969): Der Prozeß des Organisierens , dans Schlüsselwerke für die Strategische Kommunikationsforschung
    Ingenhoff, D. and Bachmann, P. (2024) | Chapitre de livre

    Digital corporate communication and public diplomacy
    Jérôme Chariatte, Diana Ingenhoff (2023) | Chapitre de livre

    Digital Corporate Communication & Public Diplomacy: Public Diplomacy of nation-states and connected voices.
    Chariatte, J. and Ingenhoff, D., éd. par Luoma-aho, V. and Badham, M. (Edward Elgar Publishing, 2023), ISBN: 978 1 80220 195 6 | Chapitre de livre

    Partial least squares path modeling: Basic concepts, methodological issues, and applications
    Ingenhoff, D and Richner, D and Sarstedt, M, éd. par Latan, H and Hair, J. F. and Noonan, R (Springer, Cham / Switzerland, 2023) | Chapitre de livre

    New insights for public diplomacy using PLS-SEM to analyze the polyphony of voices: Value drivers of the country image in Western European and BRICS countries , dans Partial Least Squares Path Modeling
    Ingenhoff, D. and Richner, D. and Sarstedt, M. (2023) | Chapitre de livre

    Public Relations von Staaten (Nation Branding) und Public Diplomacy , dans Handbuch der Public Relations
    Diana Ingenhoff (Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022) | Chapitre de livre

    Ziele und Notwendigkeit von Public Affairs aus Sicht von Unternehmen , dans Handbuch Public Affairs: Politische Kommunikation für Unternehmen und Organisationen
    (Springer Gabler, Wiesbaden, 2021) | Chapitre de livre

    Network of cleavages? British paradiplomacy in the (digital) international discourse around Brexit , dans Semantic Network Analysis in Social Sciences
    (Routledge, London, 2021), ISBN: 9781003120100 | Chapitre de livre

    A Framework of City Diplomacy on Positive Outcomes and Negative Emotional Engagement: How to Enhance the International Role of Cities and City/Mayor Branding on Twitter? , dans City Diplomacy
    (Palgrave Macmillan, Cham, 2020) | Chapitre de livre

    Corporate Listening und Issues Management in der Unternehmenskommunikation , dans Handbuch Unternehmenskommunikation – Strategie – Management – Wertschöpfung
    (Palgrave Macmillan, Cham, 2019) | Chapitre de livre

  • Books and Monographs
    6 publications

    The formation and effects of country image, reputation, brand, and identity. Bridging disciplinary perspectives
    Ingenhoff, Diana and Buhmann, Alexander and Kiousis, Spiro (New York et al.: Routledge, 2019), ISBN: 9781138281356 | Livre

    Public Diplomacy: Messung, Entstehung und Gestaltung von Landesimages
    Ingenhoff, Diana and Buhmann, Alexander (Köln: Herbert von Halem Verlag, 2019), ISBN: 3744512002 | Livre

    Man kann nicht nicht unterhalten. Beiträge zur Unterhaltungspublizistik
    Ganz-Blättler, Ursula and Ingenhoff, Diana (Berlin et al.: LIT, 2013), ISBN: 978-3-643-80148-7 | Livre

    Internationale PR-Forschung
    Ingenhoff, Diana (Konstanz: UVK Verlagsgesellschaft, 2013), ISBN: 3867644500 | Livre

    Corporate Issues Management in multinationalen Unternehmen: eine empirische Studie zu organisationalen Strukturen und Prozessen
    Ingenhoff, Diana (Wiesbaden: Springer, 2004), ISBN: 978-3-531-14216-6 | Livre

    Handbuch der Public Relations Wissenschaftliche Grundlagen und berufliches Handeln
    () | Livre

  • Conferences
    172 publications

    AI Against Synthetic Disinformation? Conversational AI as Epistemic Support in AI-Driven Strategic Information...
    Ingenhoff, D., EUPRERA: (2026) | Conférence

    The Synthetic Turn: Rethinking Visual Realism in an Age of Synthetic Images
    Ingenhoff, D., Symposium Media Realities, Jönköping: (2026) | Conférence

    Pathos without passion: Simulated affect and emotional expression in AI-generated images
    Ingenhoff, D., Media and Emotion, Bournemouth: (2026) | Conférence

    Zukunft ohne Realität? Die Konstruktion ökologischer Realitäten durch KI-generierte Bilder
    Ingenhoff, D., SGKM, Winterthur: (2026) | Conférence

    The Plural Construction of Country Identity: A Multidimensional Study of Domestic Publics
    Ingenhoff, D., IAMCR: (2026) | Conférence

    Regarding the pain of no one: Synthetic suffering, epistemic authority, and visual harm in AI-generated imagery
    Ingenhoff, D., ECREA Preconference VisCom, Wien: (2026) | Conférence

    Regarding the pain of no one: Synthetisches Leid und die Neuverhandlung visueller Evidenz
    Ingenhoff, D., DGPuK, Klagenfurt: (2026) | Conférence

    [Titel prüfen]
    Ingenhoff, D., ICA_USA: (2025) | Conférence

    AI agent appearance and anthropomorphism in public health contexts
    Ingenhoff, D., EUPRERA: (2025) | Conférence

    Humanization of AI: Implications of agency perception for strategic CSR communication
    Ingenhoff, D., ECREA: (2024) | Conférence

  • Journal Articles (with peer review)
    70 publications

    Ayn Rand and leadership in the tech industry: the Twitter takeover and the disdain for communication and stakeholder principles
    Philipp Bachmann, Diana Ingenhoff, Journal of Communication Management (2026) | Article

    Digital place branding through sustainability: how cities and regions of the world gain visibility through climate change solutions
    Chariatte, J. and Asdourian, B. and Ingenhoff, D., Place Branding and Public Diplomacy (2026) | Article

    Country reputation
    Jerome Chariatte, Diana Ingenhoff, DOCA - Database of Variables for Content Analysis (2025) | Article

    Beyond borders The relevance of (digital) paradiplomacy for unrecognized countries
    HANDBOOK ON PUBLIC DIPLOMACY (2025) | Article

    Reframing public diplomacy Analyzing country image value drivers for strategic communication
    HANDBOOK ON PUBLIC DIPLOMACY (2025) | Article

    Digital city diplomacy and international cities networks: Collaboration and city branding strategies around climate issues
    INTERNATIONAL COMMUNICATION GAZETTE (2024) | Article

    The role of local news in constructing media legitimacy: how news media frames the sociopolitical efforts of multinational corporations in host countries
    Sarah Marschlich and Diana Ingenhoff, Corporate Communications: An International Journal (2023) | Article

    Digital city diplomacy and international cities networks: collaboration and city branding strategies around climate issues
    Asdourian, B and Chariatte, J and Ingenhoff, D, International Communication Gazette (2023) | Article

    Des experts alémaniques sacrent «Le Temps» meilleur média romand
    letemps.ch (2022) | Article

    Public-private partnerships: How institutional linkages help to build organizational legitimacy in an international environment
    Sarah Marschlich and Diana Ingenhoff, Public Relations Review (2022) | Article

  • Publications
    306 publications

    The formation and effects of country image, reputation, brand, and identity. Bridging disciplinary perspectives
    Ingenhoff, Diana and Buhmann, Alexander and Kiousis, Spiro (New York et al.: Routledge, 2019), ISBN: 9781138281356 | Livre

    Public Diplomacy: Messung, Entstehung und Gestaltung von Landesimages
    Ingenhoff, Diana and Buhmann, Alexander (Köln: Herbert von Halem Verlag, 2019), ISBN: 3744512002 | Livre

    Man kann nicht nicht unterhalten. Beiträge zur Unterhaltungspublizistik
    Ganz-Blättler, Ursula and Ingenhoff, Diana (Berlin et al.: LIT, 2013), ISBN: 978-3-643-80148-7 | Livre

    Internationale PR-Forschung
    Ingenhoff, Diana (Konstanz: UVK Verlagsgesellschaft, 2013), ISBN: 3867644500 | Livre

    Corporate Issues Management in multinationalen Unternehmen: eine empirische Studie zu organisationalen Strukturen und Prozessen
    Ingenhoff, Diana (Wiesbaden: Springer, 2004), ISBN: 978-3-531-14216-6 | Livre

    Handbuch der Public Relations Wissenschaftliche Grundlagen und berufliches Handeln
    () | Livre

Enseignement et cours

Afficher dans le programme des cours