• Illia Manzan Laura Géraldine

• Triacca Luca

• Giorgi Nicole
• Triacca Luca

L’objectif de la communication stratégique est de gérer les relations stratégiques d’une entreprise afin de combler l’écart entre ce que l’entreprise fait (réalité) et l’opinion des audiences (perception). Cela implique la gestion de la communication envers toutes parties prenantes internes et externes . Ce cours vise à transmettre aux étudiants les connaissances théoriques et pratiques dans les quatre domaines de la communication stratégique suivants :

1. Communication auprès des consommateurs (Communication et publicité; Communication, image et identité corporative)
2. Communication auprès des employées (Communication et gestion culture  et climat organisationnel; Gestion de l'image interne et identification des employés)
3. Communication avec les parties prenantes et les médias (Relations avec les médias; engagement des parties prenantes et responsabilité sociale des entreprises)
4. Plan de communication (Les objectifs de communication et leur évaluation; Stratégies de communication (message) et implémentation du plan de communication

Pour atteindre les objectifs d'apprentissage, les étudiants devront connaître les théories de base (définitions, cadres conceptuels, concepts) et comprendre leur application pratique. Par conséquent, le cours sera structuré selon la méthodologie d'apprentissage suivante :

• A. Cours (en salle de classe) : l'enseignant présente les concepts théoriques, les modèles et les outils.B
• B. Études de cas : un certain nombre d'études de cas est discuté en classe pour appliquer les concepts théoriques.
• C. Activités en classe: les étudiants sont répartis en groupes et réalisent une série d'exercices selon les consignes de l’équipe enseignante

L'objectif du cours est de démontrer que les relations publiques (RP) sont une ressource inestimable pour les organisations. À la fin du cours, les étudiants seront en mesure de :

• Développer la communication au niveau du produit avec une campagne publicitaire
• Développer la communication au niveau corporatif grâce à un programme d'identité corporative qui crée une image distinctive
• Développer la communication orientée vers les parties prenantes et aux médias
• Développer la communication visant à promouvoir la culture organisationnelle, le climat organisationnel et l'identification des employés
• Développer un plan de communication avec des objectifs et des évaluations clairs ainsi que des messages cohérents avec la stratégie

Durée d'examen: 60 minutes

Durée d'examen: 60 minutes