Usability und User Experience in der Produktevaluation

  • Enseignement

    Détails

    Faculté Faculté des lettres et des sciences humaines
    Domaine Psychologie
    Code UE-L25.00872
    Langues Allemand
    Type d'enseignement Séminaire
    Cursus Master
    Semestre(s) SP-2022

    Horaires et salles

    Horaire résumé Mercredi 13:15 - 15:00, Hebdomadaire

    Enseignement

    Enseignants
    Description

    In diesem sehr praxisorientierten Seminar werden die Grundlagen zur erfolgreichen Durchführung von Usability Tests vermittelt.
    Usability Testing ist eine zentrale Methode in der Produkt- und Softwareentwicklung und stellt eine essentielle Fachkenntnis für Usability-Fachleute dar, eine Berufsgruppe die zusehends an Bedeutung gewinnt. Usability Tests haben zum Ziel, die Nutzerfreundlichkeit von Produkten zu verbessern.
    In einem Usability Test führen reale Nutzer mit einem Produkt spezifische Aufgaben durch. Dabei werden sie beobachtet und nach der Aufgabenbearbeitung zum Produkt befragt. Die gesammelten Informationen (Bedienungsfehler, Fragen, Navigationsprobleme, Emotionen, Zufriedenheit etc.) sind die Grundlage für Verbesserungsvorschläge an das Design- und Entwicklungsteam. Theorien der Psychologie stellen hierfür eine wichtige Grundlage dar. Z.B. Emotionen, Zufriedenheit, Arbeitsleistung sowie methodische Kenntnisse zur Messung menschlichen Verhaltens und Empfindens sind zentrale Themen für das Usability Testing, Themen, die auch in der (Arbeits-)Psychologie eine bedeutende Rolle spielen.
     

    Objectifs de formation


    Wissen:
    Nach dem Seminar sollten die Studierenden:
    den typischen Produktentwicklungszyklus beschreiben können
    das Konzept Usability darstellen können
    verschiedene Prinzipien des nutzerfreundlichen Designs erklären können


    Können:
    Studierende sollten sie in der Lage sein
    einen Usability Test durchzuführen und die Resultate in geeigneter Form präsentieren zu können.
     

    Softskills
    Non
    Hors domaine
    Oui
    BeNeFri
    Non
    Mobilité
    Non
    UniPop
    Non

    Documents

    Bibliographie

    Sarodnick, F. & Brau, H. (2006). Methoden der Usability Evaluation : wissenschaftliche Grundlagen und praktische Anwendung. Bern: Huber.
    Tullis, T. & Albert, B. (2008). Measuring the user experience: collecting, analyzing, and presenting usability metrics. Burlington: Morgan Kaufmann.
    Rubin, J. & Chisnell, D. (2009). Handbook of usability testing: how to plan, design, and conduct effective tests. Indianapolis: Wiley.
    Pearrow, M. (2007). Web usability handbook. Amsterdam : Wiley.
    Kuniavsky, M. (2003). Observing the user experience: a practitioner’s guide to user research. San Francisco: Morgan Kaufmann.
     

  • Dates et salles
    Date Heure Type d'enseignement Lieu
    23.02.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    02.03.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    09.03.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    16.03.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    23.03.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    30.03.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    06.04.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    13.04.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    27.04.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    04.05.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    11.05.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    18.05.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    25.05.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
    01.06.2022 13:15 - 15:00 Cours RM 02, salle S-01.109
  • Modalités d'évaluation

    Examen - SP-2022, Session d'été 2022

    Mode d'évaluation Par note, Par réussi/échec
    Description

    Die Studierenden führen ein eigenes Projekt durch. Die einzelnen Projektabschnitte (Präsentation, Durchführung, Abschlussbericht etc.) werden dabei evaluiert. Regelmässige Anwesenheit ist erforderlich.

    Examen - SP-2022, Session d'automne 2022

    Mode d'évaluation Par note, Par réussi/échec
    Description

    Die Studierenden führen ein eigenes Projekt durch. Die einzelnen Projektabschnitte (Präsentation, Durchführung, Abschlussbericht etc.) werden dabei evaluiert. Regelmässige Anwesenheit ist erforderlich.

    Examen - SA-2022, Session d'hiver 2023

    Mode d'évaluation Par note, Par réussi/échec
    Description

    Die Studierenden führen ein eigenes Projekt durch. Die einzelnen Projektabschnitte (Präsentation, Durchführung, Abschlussbericht etc.) werden dabei evaluiert. Regelmässige Anwesenheit ist erforderlich.

    Examen - SP-2023, Session d'été 2023

    Mode d'évaluation Par note, Par réussi/échec
    Description

    Die Studierenden führen ein eigenes Projekt durch. Die einzelnen Projektabschnitte (Präsentation, Durchführung, Abschlussbericht etc.) werden dabei evaluiert. Regelmässige Anwesenheit ist erforderlich.

  • Affiliation
    Valable pour les plans d'études suivants:
    Psychologie 30 [MA]
    Version: SA21_MA_PS_fr_de_bil_v01
    Option Psychologie du Travail et de la Santé > Psychologie du Travail et des « Human Factors »
    Option Psychologie Clinique et de la Santé > 1 module à choix > « Occupational Health Psychology » et « Human Factors »
    Option Psychologie du Développement et Scolaire > « Occupational Health Psychology » et « Human Factors »
    Option Neurosciences Cognitives > « Occupational Health Psychology » et « Human Factors »

    Psychologie 30 [MA]
    Version: SA18_MA_P2_fr_de_bil_v01
    Module de spécialisation > « Occupational Health Psychology » et « Human Factors »: (W&O A)

    Psychologie 90 [MA]
    Version: SA22_MA_PA_fr_de_bil_v01
    Options > Psychologie du Travail et des Organisations > Psychologie du Travail et des « Human Factors »

    Psychologie 90 [MA]
    Version: SA21_MA_PA_fr_de_bil_v01
    Options > Psychologie du Travail et des Organisations > Psychologie du Travail et des « Human Factors »

    Pédagogie / Psychologie 30 [MA]
    Version: SA20_MA_NP_de_v01
    Wahlpflichtmodule > Occupational Health Psychology and Human Factors

    Pédagogie / Psychologie 90 [MA]
    Version: SA20_MA_VP_de_v01
    Wahlpflichtmodule > Occupational Health Psychology and Human Factors