Marc Grossenbacher
ICT Manager Diplômé
marc.grossenbacher@unifr.ch
+41 26 300 8650
Responsable applicatif pour le campus management : Gefri, Unifr et Timetable.
- Gestion des Unites d'Enseignements (UE), Unités d'enseignement temporelles(UET)
- Gestiondes plans d'études standards et personalisé de la faculté
- Dévoppement de petits applicatifs spécifiques au décanat (Microsoft Access)
Mise en place de nouvelles fonctionalités.
- Spécifications et Tests pour GeFri
- Support aux collaborateurs par le "SES Gefri support"
- Archivage électronique longue durée des documents facultaires
Conseil et réponses aux étudiants par téléphone et emails.
Analyste-programmeur·euse
Décanat de la Faculté des sciences économiques et sociales
Biographie
Bachelor de l'école hotelière de Lausanne, je suis principalement un autodidacte de l'infromatique sur plus de 20 ans d'activité. J'ai cristalysé cette connaissance "du terrain" par un titre d'ICT ManagerTM (Diplôme Fédéral) en 2018.
Ma pratique de l'hotellerie me donne un sens aigü de la qualité de l'accueil client ainsi que du principe de qualité de service. Ce sont des valeurs essentielles dans l'informatique afin de pouvoir communiquer avec l'utilisateur pour comprendre ses besoins et parler son language.
Ce cursus particulier me permet de pouvoir fournir une prestation informatique de qualité tout en la rendant transparente et compréhensible du "client".
Je me réjouis de pouvoir faire de nouvelle rencontres au cours des projets variés qui me sont confiés au sein du décanat SES.