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06
Oct

Médiation et régulation de conflits

Academic or specialist Other
06.10.2022 13:00 - 17:00
Onsite

Description et objectifs
Attentive à la qualité des collaborations et des ambiances de travail, vous avez conscience que des tensions peuvent s’installer et parfois mener au conflit entre les membres d’un groupe. Les différends interpersonnels entament l’efficacité, le plaisir au travail et la motivation des équipes. Ces situations peuvent se traduire par un absentéisme, une désorganisation du travail, des retards, une répercussion de la charge de travail sur d’autres membres de l’équipe et des dysfonctionnements de performances.

Dans votre rôle professionnel, tout en adoptant une position de tiers neutre, comment aborder et réguler les conflits avant qu’ils ne dégénèrent ?

Cet atelier vous propose de :
• Clarifier le rôle et la posture du tiers médiateur
• Visiter les étapes propices à une évolution positives des situations conflictuelles au travail
• Augmenter votre panel d’outils pour favoriser la coopération et la résolution de problèmes

Approche
L’atelier se déroule sur une demi-journée avec des apports théoriques et des mises en situation.


When? 06.10.2022 13:00 - 17:00
Where? UNIFR
Av. de l'Europe 20
1700 Fribourg
speaker Marie-Paule Haefliger, psychologue FSP, coach exécutive et d’entreprise, formatrice, mph development
Contact REGARD Programmes d'ateliers
Manuela Schicka
manuela.schicka@unifr.ch
Av. de l'Europe 20
1700 Fribourg
026 300 70 43
Registration

Les inscriptions sont ouvertes six semaines avant chaque atelier. Une confirmation ou une infirmation (si l'atelier est complet) pour votre demande d'inscription vous sera ensuite envoyée dans les jours suivants via la plateforme d'inscription. Toute inscription confirmée est définitive. Un désistement intervenant moins d'une semaine avant l’atelier ou une absence non-excusée le jour de l'atelier entraînent une participation aux frais d'un montant de CHF 200.– (sauf en cas de force majeure).

  Registration

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