• Rossier Laurent

• Rossier Laurent

Le cours pratique donne une introduction à l’entretien psychologique qui est une des méthodes les plus importantes de l’intervention psychologique. Il initiera à quelques modèles théoriques ainsi qu’à la pratique de la communication empathique à l’aide d'exercices. Loin d’être une simple collection de techniques, l’entretien d’aide s'inscrit dans un setting concerté, où un-e aidant-e cherche à favoriser un changement chez l’aidé-e dans la manière dont celui-ci ou celle-ci se ressent et se pense, lui/elle et son environnement physique ou social, et dans la manière dont il ou elle se comporte envers soi-même et son environnement.

Ce cours pratique propose l'initiation à des savoir-faire qui sont des prérequis à des cours pratiques de type  ‘Advanced Skills’ du Master en Psychologie.

Le cours pratique a comme objectifs génériques de permettre (1) de comprendre la nature et les enjeux des compétences indispensables au travail dans un setting formel de relation d’aide, (2) un premier usage de ces compétences en position d’aidant.e.

Il permet d’acquérir les savoirs et savoir-faire suivants: 

Savoirs

• définir l'entretien psychologique et l'entretien de conseil
• connaître ce que réclame un setting de relation d'aide
• sensibiliser aux questions déontologiques de la relation d'aide 
• s'introduire aux attitudes de base de la relation d'aide

Savoir-faire :
• Savoir formuler des réponses thérapeutiques selon les attitudes de base de la relation d'aide
• Savoir évaluer à l’aide d’échelles les énoncés d’un-e aidé.e et ses propres interventions d’aidant.e de sorte à approfondire son empathie.

Validation :

Le cours pratique est validé par (1) la présence à toutes les séances pratiques de votre groupe (cf. agenda du cours), (2) le dépôt de brefs vidéos de réponses thérapeutiques à des déclarations d'aidé.es préenegistrés (les critères de validation de ces deux aspects sont décrits sur le site moodle du cours).

Selon l'affluence, ces modalités peuvent être modifiées.

Horaire SP 26 (selon l'affluence des modifications peuvent être rendues nécessaires)

Théorie

17.02 : Comment se former à l’entretien clinique ? Déroulement du cours. 

24.02 : Comment une rencontre devient soignante ? (1) L’inscription éthique 

03.03 : Les 'moments' de l’entretien clinique

10.03 : Les ingrédients essentiels d’approfondissement et d’insight

17.03 : Les ingrédients essentiels de changement comportemental

24.03 : Repérer les compétences en jeu : Exercices préparatoires (présence obligatoire signée)                  

Pratique (présence obligatoire signée)

Développer la perception des sentiments implicites

31.03 : Grps A+B : Pr 1☆ (Fdbk donné à chaque Grp lors de la Pr2)

––– Pâques ––––

Développer les compétence d'approfondissement : Rép. à des aidé.es sur vidéos

14.04 : Groupe A : Pr 2★, niv déb    

21.04 : Groupe B :  “          “                  / sur Moodle: Fdbk au Grp A †

28.04 : Groupe A : Pr 2★, niv intrmd   / sur Moodle: Fdbk au Grp B †

05.05 : Groupe B :   “         “                  / sur Moodle: Fdbk au Grp A †

12.05 :   date de réserve                        / sur Moodle: Fdbk au Grp B †

19.05 :   date de réserve   

26.05 : TOUS : Clôture, Dialogue thérapeutique : l'art de ressentir ensemble.

☆ Non évaluée

★ Évaluée

† Feedback individuel accessible sur Moodle en fin d'après-midi de la pratique de l’autre Grp sauf le 12.05.

Lectures conseilllées

Carkhuff, R. R. (2019). The art of helping in the 21st century (10th ed.). Human Resource Development. [Un classique incontournable]

Hill, C. (2025). Helping skills: Facilitating exploration, insight, and action (6th ed). American Psychological Association [Un classique incontournable de l'approche intégrative des savoir-faire d'aide]

Nichols, M.P., & Straus, M.B. (2021). The lost art of listening. Guilford Press. [Pourquoi écoute-t-on mal ou pas et comment le faire vraiment] 

Stewart, W., & Sutton, J. (2017). Learning to counsel: How to develop the skills, insight and knowledge to counsel others (4th ed.). Robinson. [Des définitions de savoir-faire, exemplifiées, parmi les plus pertinentes]