Faire face à des situations de communication « difficiles » avec les parents d’élèves

Nous vivons dans une époque où l'autorité de l'école ne va pas forcément "de soi". La collaboration qui devrait se tisser entre les différents partenaires de l'école et les parents d'élèves est parfois mise à mal ; cela peut entraver la communication et parfois même empêcher les enseignants d'accomplir leur mandat. Ce cours propose de poser des mots et un regard différent sur ces situations difficiles, de proposer une nouvelle définition des responsabilités de chaque partenaire ainsi qu'un autre mode de communication. 

Références aux visées prioritaires du PER :

Compétences transversales : communication, collaboration, démarche réflexive.

Formation générale : vivre ensemble et exercice de la démocratie.

Objectifs

  • Identifier les méthodes de communication adaptées à ces situations
  • Utiliser un outil systémique inspiré de la méthode DPA de Yann le Bossé
  • Utiliser des outils pour travailler les croyances, les émotions et les comportements pour apprendre à se respecter et à se protéger
  • Repenser leur cadre de communication en situation scolaire

Public-cible

Enseignant·e (cycle 1), Enseignant·e (cycle 2), Enseignant·e Secondaire I, Enseignant·e Ecole de maturité, Enseignant·e spécialisé·e, Travailleur·euse social·e

Responsables et intervenant·e·s

Intervenant·e·s

  • Ramseier Aude

Dates et lieux

Période Lieu
22.01.2026 de 17:30 à 20:15 UNIFR, rue de Morat 36, 1700 Fribourg
05.02.2026 de 17:30 à 20:15 UNIFR, rue de Morat 36, 1700 Fribourg
12.02.2026 de 17:30 à 20:15 UNIFR, rue de Morat 36, 1700 Fribourg

Matériel

De quoi écrire, ordinateur

Bibliographie

Houel, A. (1992). Comment faire face aux gens difficiles dans vos relations quotidiennes? Editions Dangles

Le Bossé, Y. et al. (2009). Développer le pouvoir d'agir des collectivités. Erudit : URI: http://id.erudit.org/iderudit/038969ar

Essentiels

Délai d'inscription 22.01.2026
Date(s)

22 janvier 2026

5 février 2026

12 février 2026

Durée

3 x 2h45

Type Cours annuel
Langue Français
Format Présentiel

Lieu(x)

UNIFR, rue de Morat 36, 1700 Fribourg

Contact

Service de la formation continue éducation
 Email
  +41 26 300 68 21