FAQ

Combien peut-on emprunter de documents et pour combien de jours?
100 documents empruntables

28 jours de durée de prêt

5 prolongations automatiques (à condition que le document n’ait pas été réservé)
Quel est mon no de lecteur?

Il figure sous le code-barres de votre Campus Card.

Puis-je accéder à des ressources électroniques (bases de données, revues électroniques) en dehors de l'Université de Fribourg ?

Oui grâce à l'accès VPN (Virtual Private Network). Le VPN permet aux étudiants et aux collaborateurs qui travaillent en dehors de l'Université de Fribourg d'accéder aux dossiers internes, à l'intranet et aux ressources électroniques (bases de données, revues électroniques, etc.).

Les étudiants et les employés de la HEG-FR peuvent trouver de plus amples informations sur la page Sinfo.
Quel réseau dois-je utiliser pour la connexion au WLAn de la BP2 ou de l'Université de Fribourg?

Les étudiants et les collaborateurs de l’Université de Fribourg

peuvent utiliser le réseau (SSID) "eduroam", plus d'informations.

Les étudiants et les collaborateurs d'autres Hautes Ecoles

peuvent utiliser également le réseau (SSID) "eduroam" tant qu'ils font partie d' eduroam. Ainsi, le WLAN de la BP2 ou de l'Université de Fribourg peut être utilisé gratuitement. Toutefois, l'accès en ligne aux ressources électroniques reste limité à l'institution concernée.

Les Invités

peuvent demander l'accès à un réseau local sans fil par SMS.
Comment j'obtiens de l'aide pour les problèmes informatiques?

Les étudiants de l’Université peuvent s’adresser à Micromus

Les collaborateurs peuvent s’adresser au Support Center

Les étudiants de la HEG-FR peuvent s’adresser au Service informatique (Sinfo)