Terence Michel hat seine Dissertation mit dem Titel "Strategische Erfolgspotentiale im Retailbanking Schweiz: Empfehlungen aufgrund einer Untersuchung von Dienstleistungsqualität, Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität" erfolgreich abgeschlossen.

Wir gratulieren ihm dazu herzlich und wünschen ihm auf seinem beruflichen Weg viel Freude und Erfolg.