Informatikmittel-Dienst

Der Dienst Informatikmittel der Direktion der IT-Dienste bietet der Universitätsgemeinschaft die folgenden Dienste an:

• Einen technischen 3 Level Support für die akademischen und technischen Verwaltungsmitarbeiter/innen der Universität Freiburg. Dieser Support beschränkt sich auf die Geräte, die eine Inventaretikette des IDUF <100'000 tragen, sowie auf Standardsysteme und -software. Der Support der Studierenden wird von Micromus geleistet.
• Die Administration des Verwaltungssystems des Informatikparks (VsIP) welches für die Automatisierung der System- und Softwareinstallation eingesetzt wird.
• Die Administration der Multifunktions-Drucker auf dem Campus der Universität
• Das Verwalten und Aufbereiten der Betriebssysteme für Windows und Macintosh
• Die Evaluation und Tests der neuen Technologien (PC, MAC, Drucker)
• Die Verwaltung der Bibliotheken und öffentlichen Räume
• Die Verwaltung der Ausleihe (PC, MAC und Beamer)
• Das Organisieren von Video-Konferenzen und Video-Übertragungen
• Das Verwalten der Uniboard-Installationen auf dem Campus der Universität
• Die Technische Betreuung der Informationsbildschirmen
• Die Technische Betreuung der Validierungs-Säulen auf dem Campus der Universität
• Das Verwalten verschiedener Applikationen der Administration
• Die Administration der Reparaturen aller Standard-Geräte.