MedienPublikationsdatum 01.06.2021

Faire rire pour mieux vendre


«L’humour est un vecteur d’intégration sociale entre collègues: il permet d’aller au-delà d’une relation professionnelle finalisée et froide, explique Eric Davoine, professeur en gestion des ressources humaines à l’Université de Fribourg. L’humour peut aussi être un facteur facilitant la créativité.» Ce constat est appuyé par des études traitant de la gestion des émotions et des paradoxes en management. Face à un problème complexe, prendre les choses au second degré ou les transposer dans une situation fictive amène un nouveau regard et peut faire jaillir des idées de solutions novatrices. Le rire permet également d’évacuer le stress. Dans des métiers exposés, comme chez les chirurgiens, il est un régulateur émotionnel. Interview du Prof. Eric Davoine dans PME Magazine.

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