SiUF/IdUF - FAQ
Frequently Asked Question (FAQ)

Archive mensuelle: janvier 2009

Notebook - Gestion des fichiers sans mode Off Line

Etes-vous l’heureux propriétaire d’un PC portable (notebook) ?

Si oui, comment gérez-vous vos données, qui sont le fruit de votre précieux travail, sur votre notebook ?

Vous savez certainement déjà, qu’un beau jour le disque dur de votre ordinateur ne fonctionnera plus.

Pour cette bonne raison, vous devez sauvegarder régulièrement vos données comme on l’entend et on le lit régulièrement.

Comment sauvegarde-t-on ses données ?

  • Branchement d’un disque externe sur le port USB et copie des données sur ce lecteur
  • Branchement d’un stick sur le port USB et copie des données sur ce lecteur
  • Via le réseau, démarrer le programme VPN de l’Université de Fribourg et se connecter à son lecteur U: (Démarrer - Exécuter puis saisie de \\home\NomD’utilisateur) et copie des données sur ce lecteur
  • Ce que vous ne devriez jamais faire
    Sous Windows XP, VISTA et bientôt 7, un simple clic droit de souris sur le lecteur U: ou sur un de ses sous-dossiers, suffit pour accéder à la commande Always available oflline.
    offline-folder1.gif

    N’utilisez svp pas cette commande, sauf si vous êtes prêt à chaque fermeture de session Windows à attendre plusieurs minutes jusqu’à ce qu’un tel dossier se soit synchronisé avec le serveur.

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    Altiris DS Console Web - IE 7 / 8

    Lorsqu’on saisit l’URL http://altiris-ds/dsweb dans Internet Explorer 7 ou 8, il s’affiche une erreur d’installation des composants ActiveX.

    active-failure.gif

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    Solution :

    Démarrer Internet Explorer

    Menu Tools - Internet Options

    menu-tools.gif

    Onglet Security. Clic sur le bouton Sites

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    Désactiver l’option Require server verification (https:) for all sites in this zone

    Saisir http://altiris-ds/dsweb et cliquer sur le bouton Add

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    Cliquer sur le bouton Default Level. Sélectionner Low et valider avec OK

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    Word, Excel XP - Ouvrir des documents Word et Excel 2007 - 2008

    Microsoft Office 2007 sur PC et de Microsoft Office 2008 sur Mac, ne sont pas compatibles avec les anciennes versions XP et 2003.

    En effet, Word, Excel et Powerpoint 2007, respectivement 2008, disposent d’un nouveau format de document incompatible avec les versions XP et 2003 de Microsoft Office.

    word2007-xp.gif

    Pour ne pas avoir de soucis, il suffit d’installer le “Pack de compatibilité Microsoft Office” disponible sur notre serveur de logiciels. Cliquer ici

    Excel 2007 - Axe et légendes

    Pour présenter des données sous la forme d’un graphique, il faut bien sélectionner les cellules concernées.

    Exemple 1 : seules les cellules avec les chiffres sont sélectionnées. Le résultat est la légende Series1 à 3 :

    excel000.gif
    excel001.gif
    Exemple 2 : le texte de chaque ligne, ainsi que les chiffres sont sélectionnés. Le résultat est une légende claire :

    excel002.gifexcel003.gif

    Exemple 3. On voit que l’axe X n’est pas très explicite. Sélectionner l’axe X qui contient “1 2 3″ et clic sur le bouton droit de la souris pour prendre la commande Select Data :

    excel004.gif

    Suivre la procédure ci-dessous pour sélectionner la ligne contenant les années :

    excel005.gif

    excel006.gif

    excel007.gif

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    Cliquer deux fois sur OK pour obtenir le beau graphique que voici :

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    Citavi 2.5 - Check the reference availability

    Cette option de Citavi permet de voir si la référence bibliographique est disponible auprès de RERO.

    Menu Tools - General Options

    Onglet Availability

    Sous la rubrique Base URL, saisir et valider http://resolver.rero.ch/unifr

    citavi-resolver-000.gif

    Pour tester, cliquer le bouton List View

    citavi-resolver-001.gif

    Sélectionner une référence bibliographique, menu Reference - Check Availability

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    Cliquer sur l’une des bibliothèques

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    Powerpoint 2007 - Cacher les commentaires

    Avec Powerpoint 2007 il est possible de présenter une série de diapositives tout en cachant ses commentaires.

    pw2007-000.gif

    Pour cela, il faut disposer :

    - d’un PC portable (notebook) relié à un écran externe ou d’un PC de table disposant de deux cartes graphiques et de deux écrans;
    - de Powerpoint 2007.

    Dans Powerpoint 2007, cliquer sur l’onglet Diaporama et activer l’option Utiliser le mode Présentateur.

    pw2007-001.gif

    Démarrer la présentation. Sur un écran la diapositive qui sera projeté, sur l’autre écran la diapositive du présentateur avec ses commentaires.

    pw2007-002.gif

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    Endnote X2 et RERO

    Le fichier de connexion avec RERO ne fonctionne pas et affiche un message d’erreur après une dizaine de secondes :

    endnotex2-000.gif

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    Solution :

    Par le bouton Démarrer (Run) - Exécuter (Run), saisir et valider \\common\software

    Ouvrir les dossiers Windows -> NonSupported -> Endnote -> X2 et copier le fichier RERO_Library Network of Western Switzerland.enz sous

    C:\Program Files\Endnote X2\Connections

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    Dans Endnote X2, menu Tools - Online Search

    Sélection du fichier RERO_Library Network of Western Switzerland et clic sur Choose

    endnotex2-004.gif

    TrendMicro OfficeScan - Antivirus PC

    L’antivirus installé par défaut en standard sur les PC’s de l’université est symbolisé par l’icône suivante dans la barre des tâches : Connecté

    Si l’icône est bleue, c’est que l’antivirus fonctionne tout à fait normalement et qu’il analyse votre disque dur en temps réel contre les virus et les logiciels espions.

    Au contraire, si l’icône est rouge , c’est que la protection en temps réel ne fonctionne plus. Afin de remédier à ce problème, suivez la procédure suivante :

    1) Cliquez sur Démarrer puis Exécuter.

    2) Dans la fenêtre qui s’ouvre, écrivez “Net start ntrtscan” puis cliquez sur OK. Patientez ensuite durant une dizaine de secondes et vous verrez l’icône passer du rouge au bleu.

    Si l’icône est plutôt comme ceci : icone officescan  c’est qu’OfficeScan est en mode déconnecté. Contrôlez bien que vous êtes actuellement connecté au réseau de l’université et que vous pouvez accéder à Internet afin de remédier au problème. Cependant, dans ce mode toutes les protections de l’antivirus sont fonctionnelles.

    Lorsque l’icône (bleue, rouge ou même si la ligne au centre n’est pas la même) comporte un point d’exclamation en bas à droite comme ici : , cela veut dire qu’il faut mettre à jour le logiciel. Cliquez droit sur l’icône et cliquez sur “Update Now”. Une fenêtre s’ouvre et recliquez sur “Update now”. Une fois que le message : “Component update is complete” est affiché, vous pouvez fermer la fenêtre. Dans le cas contraire, contrôlez que vous êtes bien connecté à Internet.

    N’oubliez pas qu’il est recommandé d’effectuer un scan manuel régulièrement afin d’assurer une bonne protection contre les virus. Attention tout de même, cette analyse ralentit la machine plus ou moins fortement, faites la lorsque vous n’utilisez que très peu votre ordinateur (peut tout à fait être fait lors de la pause de midi par exemple). Pour effectuer ce scan, cliquez droit sur l’icône d’OfficeScan dans la barre des tâches et dans le menu contextuel, cliquez sur : “OfficeScan Console”. La fenêtre suivante s’ouvre :

    scan manuel

    Sélectionnez le “Poste de travail” comme indiqué puis cliquez sur “Scan”. Une fenêtre de progression s’affiche et le scan débute. Cela peut durer 30 minutes à plusieurs heures selon la taille du disque dur et la vitesse de votre ordinateur. Une fois le scan terminé il vous fera un rapport des fichiers qui ont été “nettoyés”, mis en quarantaine ou supprimés dont voici un example :

    En cliquant sur une ligne, vous avez les détails concernant le virus ou logiciel espion si vous désirez en savoir plus. Vous pouvez ensuite cliquez sur “Exit” pour quitter.

    WLAN - Les smartphones au réseau de l’Unifr

    Suite à une utilisation de plus en plus fréquente de smartphones sur le réseau de l’Université de Fribourg, nous avons réalisé une petite documentation pour faire un peu le point sur les possibilités de connexion de ces appareils via le Wifi. Nous avons traités de façon “globale” les différents principaux acteurs disponibles sur ce marché: Windows Mobile, iPhone OS, Symbian et le dernier arrivé, Android. Vu la multitude de plates-formes “hardware” actuellement disponibles sur ce marché, il se peut, qu’avec certains modèles, les marches à suivre proposées ne fonctionnent pas correctement.
    Cette documentation n’est qu’à titre d’information et d’aide aux utilisateurs. Il est important de savoir que le SIUF ne fournit aucun support supplémentaire.

    Documentation sur les smartphones.

    VPN - Nouveau client VPN Anyconnect à l’Unifr

    Université de Fribourg   -   Service Informatique  -   Bd de Pérolles 90   -   1700Fribourg  -  tél. +41 26 300 72 01   -   fax +41 26 300 97 04   -  
    contact: .   -    -   Swiss University