L’antivirus installé par défaut en standard sur les PC’s de l’université est symbolisé par l’icône suivante dans la barre des tâches :

Si l’icône est bleue, c’est que l’antivirus fonctionne tout à fait normalement et qu’il analyse votre disque dur en temps réel contre les virus et les logiciels espions.

Au contraire, si l’icône est rouge , c’est que la protection en temps réel ne fonctionne plus. Afin de remédier à ce problème, suivez la procédure suivante :

1) Cliquez sur Démarrer puis Exécuter.

2) Dans la fenêtre qui s’ouvre, écrivez “Net start ntrtscan” puis cliquez sur OK. Patientez ensuite durant une dizaine de secondes et vous verrez l’icône passer du rouge au bleu.

Si l’icône est plutôt comme ceci :  c’est qu’OfficeScan est en mode déconnecté. Contrôlez bien que vous êtes actuellement connecté au réseau de l’université et que vous pouvez accéder à Internet afin de remédier au problème. Cependant, dans ce mode toutes les protections de l’antivirus sont fonctionnelles.

Lorsque l’icône (bleue, rouge ou même si la ligne au centre n’est pas la même) comporte un point d’exclamation en bas à droite comme ici : , cela veut dire qu’il faut mettre à jour le logiciel. Cliquez droit sur l’icône et cliquez sur “Update Now”. Une fenêtre s’ouvre et recliquez sur “Update now”. Une fois que le message : “Component update is complete” est affiché, vous pouvez fermer la fenêtre. Dans le cas contraire, contrôlez que vous êtes bien connecté à Internet.

N’oubliez pas qu’il est recommandé d’effectuer un scan manuel régulièrement afin d’assurer une bonne protection contre les virus. Attention tout de même, cette analyse ralentit la machine plus ou moins fortement, faites la lorsque vous n’utilisez que très peu votre ordinateur (peut tout à fait être fait lors de la pause de midi par exemple). Pour effectuer ce scan, cliquez droit sur l’icône d’OfficeScan dans la barre des tâches et dans le menu contextuel, cliquez sur : “OfficeScan Console”. La fenêtre suivante s’ouvre :

Sélectionnez le “Poste de travail” comme indiqué puis cliquez sur “Scan”. Une fenêtre de progression s’affiche et le scan débute. Cela peut durer 30 minutes à plusieurs heures selon la taille du disque dur et la vitesse de votre ordinateur. Une fois le scan terminé il vous fera un rapport des fichiers qui ont été “nettoyés”, mis en quarantaine ou supprimés dont voici un example :

En cliquant sur une ligne, vous avez les détails concernant le virus ou logiciel espion si vous désirez en savoir plus. Vous pouvez ensuite cliquez sur “Exit” pour quitter.