micromus - computer help for students

Le nom Micromus est l'abréviation de MICROcomputing Material and User support for Students.

Ce service de la Direction des services IT assure un lien entre l'informatique de l'Université de Fribourg et les étudiant-e-s et propose différentes prestations aux étudiants :

  • Support informatique aux guichets durant les horaires d'ouverture (délai immédiat) ;
  • Support informatique par e-mail à support-student@unifr.ch (délai dans les 24h durant les jours ouvrables)
  • Support Premium personnalisé et payant one-to-one (délai du diagnostic, dans les 48h durant les jours ouvrables);
  • Vente de logiciels (téléchargement et paiement électronique).

 

Micromus n'offre aucune forme de support au personnel académique, administratif et technique qui est pris en charge par le Support Center de la Direction des services IT

Horaire

 

Miséricorde 4130     Pérolles A040
   
12:00 - 14:00  LU / MO ---
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MA / DI  10:00 - 12:00
12:00 - 14:00  ME / MI  17:00 - 19:00
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JE / DO  10:00 - 12:00
12:00 - 14:00  VE / FR ---

Micromus est à votre service aux permanences (Per A040 et Mis 4130) et par e-mail :
support-student@unifr.ch

Micromus ne dispose pas d'un numéro de téléphone !

 

Accès

Bureau Pérolles A040
Bureau Miséricorde 4130

Direction des services IT - Micromus : Support informatique pour les étudiants de l'université de Fribourg

Bureaux PER A040 et MIS 4130
support-student [at] unifr.ch