FAQ


Informatique Imprimantes et photocopieurs
Prêt
Recherche


Informatique

  1. Peut-on se connecter au réseau de l'Université depuis un ordinateur situé hors du campus (à la maison, par exemple) ?


    Oui, grâce à l'accès VPN (Virtual Private Network), logiciel qui permet de se connecter de manière sécurisée au réseau de l'Université et d'utiliser sans restriction toutes les ressources informatiques de l'Intranet (pour la HEG, voir Sinfo).

  2. Comment se connecter au réseau sans fil (WIFI) de la BP2 ?


    Les étudiants de l’Université se connectent au réseau secure-unifr et introduisent leur identifiant et leur mot de passe habituels dans le navigateur web. Les personnes venant d’autres hautes écoles peuvent également se connecter en suivant la procédure de leur institution (se renseigner avant de venir à la BP2, voir aussi VPN, Eduroam). L’accès au réseau sans fil n’est pas ouvert au grand public.

  3. Quels sont les logiciels installés sur les PC de la BP2?


    Les 10 PC publics de la BP2 sont équipés de Windows 7, Office 2010, Adobe Reader, Firefox, Internet Explorer.

  4. Comment obtenir de l'aide pour les problèmes informatiques?


    Les étudiants de l’Université peuvent s’adresser à Micromus. Les collaborateurs peuvent s’adresser au Support Center. Pour la HEG, s’adresser au Service informatique.

  5. Conditions d'utilisation du site internet?


    La BP2 utilise Google Analytique pour son site internet, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. ("Google").

Imprimantes et photocopieurs

  1. Où se trouvent les photocopieuses ?


    Deux machines sont à disposition au 1er étage, dans une salle à côté du bureau de prêt. Elles proposent toutes le noir/blanc et la couleur.

  2. Comment faire des photocopies ?


    Au moyen de votre Campus Card, vous pouvez effectuer des copies sur tous les photocopieurs de la BP2.
    Le prix d'une impression ou d'une photocopie est de Frs 0.10 pour le noir-blanc et Frs 0.20 pour la couleur.[en savoir plus].

  3. Peut-on imprimer le résultat de ses recherches documentaires ?


    Oui, au moyen des photocopieuses qui sont reliées au réseau informatique et permettent l'impression de documents électroniques. L’impression est également possible depuis votre ordinateur portable connecté au réseau sans fil de l’université. [en savoir plus]

Prêt

  1. Combien d'ouvrages puis-je emprunter ?


    30 ouvrages de la BP2 au maximum pour 4 semaines, avec possibilité de prolongation (5x)

  2. Les documents que je recherche ne se trouvent pas en libre accès. Comment dois-je procéder pour faire une demande en magasins?


    Cliquer sur le bouton "FR BP2 Magasins" dans le catalogue puis suivre les instructions. Le document est disponible 6 jours au guichet indiqué.


Recherche

  1. Où se trouvent les travaux de diplôme (master, licence...) ?


    Ils sont tous déposés au 3ème étage (FSES TM) et sont disponibles pour le prêt comme les autres monographies. La classification SJOURN (anciens diplômes en journalisme) se trouve dans les niches derrière les rayons au 4ème étage.


 

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